Preguntas frecuentes

Damos la bienvenida a los clientes o agencias de inspección de terceros a visitar nuestra fábrica. Con un aviso anticipado de 3 días, podemos organizar procedimientos de inspección completos.

Para problemas de calidad, proporcione fotos/videos de defectos dentro de las 48 horas posteriores a la recepción. Después de la confirmación, priorizaremos reemplazos o emitiremos reembolsos proporcionales.

Usando estructuras de "patrón de ondas de altura alta" para mejorar la adhesión de la masa, con resistencia a la temperatura de hornear aumentada a 300 ° C (tolerancia a corto plazo).

Nuestro equipo técnico responde a las quejas dentro de las 12 horas, proporcionando evidencia completa que incluyen informes de pruebas de material y registros de seguimiento de lotes de producción.

Apoyamos múltiples idiomas, incluidos inglés, español y árabe. Las etiquetas se pueden imprimir con marcas de cumplimiento localizadas para los mercados objetivo.